La Secretaría del Trabajo y Previsión Social tiene disponible la Guía para Implementar el Teletrabajo en los Centros de Trabajo en el Marco de las Acciones para Enfrentar el COVID-19.

Publicada en su página de internet, la STPS a través de 15 páginas recomienda los factores y variables que tanto empleadores y trabajadores deben considerar en el teletrabajo.

“Antes de iniciar una disciplina de teletrabajo, deben tomarse en cuenta las tareas que pueden realizarse en casa y el personal con la capacidad para realizarlas, o los arreglos que deben realizarse en los domicilios para hacer viable que el trabajo resulte exitoso”, señala.

En el apartado tercero de cuatro y un anexo, la STPS detalla el Proceso de Implementación del Teletrabajo, indica qué hacer cuando eres empleador.

“Los empleadores deben trabajar en coordinación con los trabajadores, ser comprensivos y flexibles. Asimismo, ambas partes deben entender que no todos los trabajos ni todas las personas son capaces de trabajar en casa.

“El carácter de los empleados, así como sus deberes, deben ser puestas en consideración antes de decidir enviarlo a trabajar en su domicilio”, sugiere.

La STPS recomienda efectuar y tomar en cuenta los siguientes factores:

•             Realizar un diagnóstico.

•             Comunicación.

•             Capacidades y herramientas de trabajo.

•             Definir metas y obtener resultados.

•             Supervisión y horarios.

•             Evaluaciones.

Agrega que la puesta en marcha del teletrabajo podrá realizarse de manera escalonada o en un único momento. Los roles habituales en el lugar de trabajo deben permanecer, así como las cadenas de mando para asegurar la entrega de resultados y el arribo a las metas planteadas. Para esto es necesario realizar evaluaciones cada cierto tiempo, identificar dificultades, errores, y la manera de resolverlos.