Los patrones podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones y requerimientos efectuados por el IMSS mediante documentos digitales; así como realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.

De acuerdo a la página de internet del IMSS, a través del Buzón IMSS el Instituto podrá realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales.

Durante la primera etapa está dirigido a los patrones que manifiesten su conformidad con el IMSS, para comunicarse a través de dicho sistema de comunicación electrónico y deseen recibir mediante el Buzón IMSS.

Entre los beneficios, detalla el IMSS, se encuentran:

• Está a su disposición las 24 horas del día y los 365 días del año.
• Es un canal eficiente de comunicación, para el envío de información con fines de difusión y para la entrega de documentos.
• Facilita la consulta y disponibilidad de los documentos digitales que reciba del Instituto, ya que tiene todo en un solo lugar.
• Podrá acceder a un repositorio único para los asuntos y trámites de tu empresa.
• Tendrá la certeza de recibir documentos válidos.
• Garantiza la seguridad y accesibilidad de la información desde un sitio web institucional.
• Simplifica la carga administrativa.
• Privilegia la sana distancia al disminuir el contacto personal entre patrones y notificadores.

Para acceder a este nuevo sistema de comunicación electrónica, indica que debe:

• Ingresar al Buzón IMSS con su firma electrónica avanzada (e.firma) física o empresarial.
• Registre sus mecanismos de comunicación como medios de contacto, al menos uno y hasta cinco direcciones de correo electrónico, así como, un número de teléfono móvil. El IMSS le enviará un aviso al (los) correo(s) electrónico(s) y mensaje texto (SMS) al número de teléfono móvil que haya registrado, tendrá 72 horas para validar sus medios de contacto, en caso contrario se cancelarán y tendrá que realizar nuevamente el registro de dichos mecanismos de comunicación.
• Solicitud y manifestación de conformidad. Para concluir su solicitud, tendrá que firmar mediante la e.firma (firma electrónica avanzada) su manifestación de conformidad al IMSS para que el Buzón IMSS sea el mecanismo de comunicación electrónica entre el Instituto y usted, lo que podrá hacer en la sección “activación”.