Durante octubre de 2022, algunas personas morales tuvieron problemas para presentar el pago provisional de septiembre, debido a una falla generalizada en la plataforma del Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria (SAT) para personas morales conocida como Declaraciones y Pagos (DyP).<\/p>\n\n\n\n
La falla consisti\u00f3 en que el contribuyente pod\u00eda llenar su declaraci\u00f3n, pero al momento de enviarla, inmediatamente despu\u00e9s de firmarla electr\u00f3nicamente, aparec\u00eda el mensaje: \u201cOcurri\u00f3 un error al enviar la informaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En febrero de 2023, aunado a las diversas fallas reportadas en los formatos de pagos provisionales, este error de env\u00edo se vuelve a presentar, ahora con mayor frecuencia, con la consecuente imposibilidad de cumplir con la obligaci\u00f3n fiscal.<\/p>\n\n\n\n
Algunos contribuyentes reportan que con el cambio de equipo o de navegador parece solventarse esta situaci\u00f3n, pero otros contribuyentes no logran superar este reto con ninguno de los mecanismos tradicionales.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de referencia, el sistema permite presentar la declaraci\u00f3n de cualquier otro mes, sea normal o complementaria, excepto la declaraci\u00f3n normal de pago provisional de enero.<\/p>\n\n\n\n
El problema no repercute solamente en la presentaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n del mes en cuesti\u00f3n y en la causaci\u00f3n de recargos, sino que el pago provisional de meses subsecuentes se ve afectado al no contener el acumulado del pago de este mes. Esto, sin mencionar los efectos secundarios como la emisi\u00f3n de una \u201copini\u00f3n negativa\u201d de cumplimiento de obligaciones fiscales.<\/p>\n\n\n\n
En la base de datos de la autoridad parece que queda un registro de esa declaraci\u00f3n \u201cnormal\u201d, pero dicho registro est\u00e1 incompleto, de tal forma que no se tiene oficialmente una declaraci\u00f3n presentada. Pero, como existe un registro incompleto correspondiente a ese mes en particular en la base de datos, el sistema no deja registrar el nuevo env\u00edo que se est\u00e1 intentando efectuar, y marca ese error.<\/p>\n\n\n\n
Es, entonces, un registro incompleto que no se considera una declaraci\u00f3n presentada, pero que ocupa el lugar que deber\u00eda ocupar la declaraci\u00f3n \u201cnormal\u201d de ese mes.<\/p>\n\n\n\n
Detectada la posible causa, se podr\u00eda pensar que la soluci\u00f3n es enviar una declaraci\u00f3n \u201ccomplementaria\u201d. Pero eso no es posible, porque como oficialmente no existe el registro de una declaraci\u00f3n \u201cnormal\u201d, el sistema no muestra la opci\u00f3n, para ese mes en particular, de presentar una complementaria.<\/p>\n\n\n\n
Tampoco es posible presentar una declaraci\u00f3n \u201cnormal\u201d, porque al momento de enviar.<\/p>\n\n\n\n
Por eso, la \u00fanica alternativa disponible es seleccionar el tipo de declaraci\u00f3n \u201cnormal por correcci\u00f3n\u201d, pues es la \u00fanica otra opci\u00f3n disponible en el sistema adem\u00e1s de la declaraci\u00f3n \u201cnormal\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Dado que el sistema no tiene registrada una declaraci\u00f3n \u201cnormal por correcci\u00f3n\u201d enviada por el contribuyente, s\u00ed se tienen las condiciones correctas para que la declaraci\u00f3n sea recibida y registrada por la autoridad en su base de datos, con la consiguiente generaci\u00f3n de la l\u00ednea de captura que, en su caso, proceda.<\/p>\n\n\n\n
Esta soluci\u00f3n ha sido implementada y probada, y es, a la fecha, la \u00fanica soluci\u00f3n viable para resolver la situaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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